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 自助设备智能升级

 目标行业/机构

 医院、养老院、体检中心等医疗结构。
 系统组成 

 银医自助设备(增加麦克阵列等硬件升级)+医疗知识库+智能认知分析系统,对接医院信息管理系统 (HIS)、  银行卡系统、社保卡系统。

 系统架构 


系统功能

智能升级后的银医自助设备,能够以自然语言交互、多轮情景对话的形式,为就诊者提供诊前、诊中、诊后一条龙智能化自助服务,帮助就诊者轻松实现自助挂号、自助办卡、自助打印、自助查询、自助缴费,同时可向就诊者推荐初诊科室与对症医生,并能提供保健建议。

硬件技术参数  

        注:银医自助服务设备另有多款外观可选,功能模块可根据客户需求选配。

 用户价值
★语音引导就诊者自助挂号、自助办卡、自助打印、自助查询、自助缴费,提高设备利用率,减少排队。
★自由问答、多轮对话,便于就诊者挂对号、找对医生,实现自助导诊分流,减轻导医人员工作压力。
★智能化的健康咨询,充分运用医院专家系统,提供保健建议,提高医院资源利用率与运转效率。
★积累就诊数据,挖掘潜在价值,优化医院资源配置。


银医自助设备智能升级视频